Politique de confidentialité

Ce que nous collectons

Les demandes nous parviennent actuellement par e-mail : nous recevons donc l'adresse depuis laquelle vous écrivez et tout ce que vous choisissez d'écrire et de joindre. Lorsque le formulaire d'évaluation de projet est ouvert, il demande votre nom, un nom de société facultatif, une adresse e-mail professionnelle, le pays, le fuseau horaire, la langue préférée, le stade où se trouve votre société, les domaines de service que votre projet touche, une description du problème, l'existence ou non d'un système, les données dont vous disposez, votre calendrier cible, une fourchette budgétaire, le caractère réglementé ou non du secteur, et tout fichier que vous joignez.

Nous ne conservons pas votre adresse IP ni votre identifiant de navigateur avec l'enregistrement. La protection anti-spam comptabilise les demandes à partir d'une valeur hachée, qui est supprimée après dix minutes et ne peut pas être ramenée à une adresse.

Le site enregistre également des événements d'utilisation anonymes : quels boutons ont été cliqués et quelle langue a été choisie. Ils ne contiennent ni nom, ni adresse e-mail, ni adresse IP, ni rien de ce que vous avez saisi, et n'utilisent aucun cookie.

Pourquoi nous le conservons

Pour lire votre demande, poser des questions complémentaires et proposer une étape suivante. Nous ne l'utilisons pour rien d'autre et nous ne le vendons pas.

Combien de temps nous le conservons

Les envois du formulaire sont supprimés 24 mois après leur réception et leurs fichiers joints après 12 mois, automatiquement selon un calendrier. Les demandes envoyées par e-mail restent dans notre boîte de réception jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Qui d'autre y a accès

Le site fonctionne sur Cloudflare, qui traite les requêtes. Les e-mails envoyés à notre adresse transitent par Cloudflare et sont remis à notre fournisseur de messagerie. Lorsque le formulaire de demande est ouvert, Cloudflare stocke également ses enregistrements et ses pièces jointes et effectue la vérification humaine, et les e-mails de notification sont envoyés via un prestataire de distribution d'e-mails. En dehors de ces prestataires, personne ne reçoit votre demande.

Données sensibles

N'envoyez pas de dossiers médicaux, vétérinaires ou de santé personnels originaux par e-mail ni par le biais d'un quelconque formulaire. Si un projet nécessite ce type de matériel, nous convenons d'abord d'un NDA et utilisons un canal distinct.

Vos choix

Écrivez-nous pour demander ce que nous détenons à votre sujet, pour le corriger ou pour le faire supprimer avant la fin de la durée de conservation. Nous répondons à l'adresse d'où provient la demande.